Целевая аудитория

Линейные и функциональные руководители, HR –менеджеры, профильные специалисты, занимающиеся адаптацией и обучением сотрудников.

Задачи тренинга

• Освоить навыки эффективного наставничества и методы совершенствования профессионализма сотрудников без отрыва от работы.
• Обучить наставников квалифицированно передавать свой опыт и знания.
• Дать учасникам эффективные инструменты адаптации и развития нових сотрудников.

Ключевые элементы программы

• Функции линейного руководителя и функции наставника.
• Характеристики наставника, цели и задачи адаптации.
• Этапы процесса адаптации: введение в организацию, в подразделение, должность.
• Наставничество и коучинг – основные различия.
• Стили наставничества на испытательном сроке.
• Формы взаимодействия наставника и стажера. Типы стажеров.
• Выявление областей для развития, формирование индивидуальных планов развития сотрудника.
• Инструменты наставничества:
  • Разработка плана индивидуального развития
  • Постановка целей и критериев развития
  • Определение и планирование развивающих действий
  • Умение применять развивающие задания в процессе наставничества
  • Формулирование развивающих заданий
  • Организация процесса обратной связи, осмысления опыта и извлечения выводов
• Модель передачи опыта «TELL - SHOW- DO».
• Контроль и оценка деятельности сотрудника (промежуточная и итоговая).
• Обратная связь как инструмент адаптации: ключевые характеристики обратной связи.
• Этапы предоставления конструктивной обратной связи.
• Основные ошибки в наставников.
• Адаптационный синдром и методы его снижения. Создание мотивирующей среды.
• Учет типологии личности сотрудника при профессиональном развитии.
• Последовательность действий наставника при планировании дальнейшего развития карьеры сотрудника.